שאלות ותשובות

1. תוך כמה זמן המשלוח מגיע?
זמני המשלוח משתנים בהתאם למוצר ולספק, וברוב המקרים נעים בין 7–21 ימי עסקים.

2. האם המוצרים נשלחים ישירות אליי הביתה?
כן. המוצר נשלח ישירות לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה, בלי צורך באיסוף עצמי.

3. איך אפשר לעקוב אחרי ההזמנה?
לאחר שליחת ההזמנה תקבלו מספר מעקב למייל, באמצעותו ניתן לעקוב אחר המשלוח.

4. מה קורה אם המוצר הגיע פגום או לא תואם?
במקרה כזה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות ואנו נטפל בנושא במהירות בהתאם למדיניות האתר.

5. האם התשלום באתר מאובטח?
בהחלט. האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה מלאה על פרטי התשלום והלקוחות.